Fizemos o máximo para explicar de forma clara e simples quais dados pessoais precisaremos de você e o que vamos fazer com cada um deles. Por isso, separamos abaixo os pontos mais importantes, que também podem ser lidos de forma bem completa e detalhada no nosso Aviso de Privacidade.
1) Quem é o responsável pelo tratamento de seus dados pessoais?
Somos controladores singulares do tratamento dos dados pessoais referentes aos Visitantes. Ou seja, uma vez que o Visitante entra em nosso site, coletaremos algumas informações e tomaremos decisões, a fim de prestar o nosso serviço da melhor e mais segura forma possível.
Alguns operadores são necessários para que o site esteja disponível, como: plataformas de servidores, hospedagens, chatbot, entre outros. Com isso, essas empresas passam a ter acesso aos seus dados. Contudo, nossas contratações sempre prezam pelo tratamento seguro das suas informações.
2) Como faremos a segurança de seus dados?
A Átomo Pay LTDA se preocupa muito com a segurança de seus dados pessoais. Por isso, implementa todas as medidas sugeridas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em seu Guia Orientativo para Agentes de Tratamento de Pequeno Porte, o que compreende uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger as suas informações.
3) Quais dados você precisa nos informar para utilizar o nosso site?
Todos os seus dados são tratados com finalidades específicas e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Nós poderemos tratar essas informações para:
Enviar contatos relacionados a vendas e marketing;
Oferecer nossos serviços ou produtos;
Realizar cadastros, caso o Visitante tenha interesse na contratação do nosso serviço.
Também podemos coletar informações de forma indireta, conforme a nossa Política de Cookies. Para entender melhor o que fazemos com essas informações, disponibilizamos uma tabela completa em nosso Aviso de Privacidade.
4) Com quem compartilhamos seus dados pessoais?
Nós não compartilharemos seus dados com terceiros, salvo:
Nos casos citados neste Aviso;
Em caso de consentimento legal do titular dos dados;
Por força de ordem judicial ou determinação legal.
5) Seus registros de acesso serão coletados?
Sim. Quando você entra em nosso site, coletamos seus registros de acesso, ou seja, informações como data, hora e IP da navegação. Esses dados são mantidos pela Átomo Pay LTDA, sob sigilo e em ambiente seguro, pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, conforme a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei nº 13.709/18 (LGPD).
6) Registros de comunicações serão armazenados?
Sim. Armazenamos as conversas realizadas com nossos canais (chat, WhatsApp, e-mail etc.) para melhorar seu atendimento, garantir segurança para todas as partes envolvidas e servir como prova, caso necessário.
7) Quais são seus direitos?
Você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos ou incorretos;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Eliminação dos dados, salvo obrigações legais;
Informação sobre o compartilhamento de dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento previamente fornecido.
8) Qual é o conteúdo do Aviso de Privacidade?
Nosso Aviso está dividido para facilitar a leitura:
a) Data de Disponibilização do Texto;
b) Explicação dos Termos Técnicos ou em Língua Estrangeira;
c) Agentes de Tratamento;
d) Segurança da Informação;
e) Coleta de Dados;
f) Tratamento de Dados Pessoais;
g) Exclusão de Dados;
h) Direitos do Titular dos Dados Pessoais;
i) Mudanças no Aviso de Privacidade;
j) Canal de Comunicação sobre Privacidade;
k) Contato Sobre Assuntos Gerais.
Antes de acessar o site da Átomo Pay LTDA, é importante que você leia, entenda e aceite de forma livre, inequívoca e informada este Aviso de Privacidade.
Este site, cujo nome é https://www.atomopay.com.br, é de propriedade e mantido por Átomo Pay LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 50.342.358/0001-70.
O presente documento visa prestar informações sobre a coleta, utilização e armazenamento (“tratamento”) dos dados fornecidos pelos Visitantes e está em conformidade com a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
1. DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO
1.1. O presente documento foi redigido e disponibilizado em 01/07/2025.
2. EXPLICAÇÃO DOS TERMOS TÉCNICOS OU EM LÍNGUA ESTRANGEIRA
2.1. Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa:
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Cookies: pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador do internauta e podem ser recuperados pelo site que o enviou durante a navegação. São utilizados principalmente para identificar e armazenar informações sobre os visitantes.
Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a ANPD.
IP (ou Internet Protocol): identificação única para cada computador conectado a uma rede.
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Visitante(s): aquele(s) que utiliza(m) o nosso site.
3. AGENTES DE TRATAMENTO
3.1. Somos controladores singulares do tratamento dos seus dados pessoais, sendo responsáveis pelo tratamento que efetuamos. Ainda, algumas outras controladoras singulares poderão estar presentes, como por exemplo Instituições Financeiras.
3.2. Registro de empresas que poderão estar envolvidas no tratamento. Por isso, terão acesso a dados dos Visitantes, para as seguintes finalidades:
3.2.1. EfíBank, Abmex, Iugu, Asaas, Pagarme, Payup: Subadquirentes que processam pagamentos de cartão de crédito, caso o Visitante faça adesão ao serviço.
3.2.2. AWS: uma vez que a Átomo Pay LTDA utiliza esses servidores.
3.2.3. Google Analytics: para análise e monitoramento de uso do site.
3.2.4. WhatsApp: comunicação.
3.2.5. Google Ads: marketing.
3.2.6. Crisp Chat: chat online para comunicação.
3.2.7. Essas empresas são independentes e não possuem relação direta com o presente texto. Sendo assim, recomendamos que o Visitante também leia os termos de uso e aviso de privacidade dessas ferramentas e veja se concorda com todas as disposições antes de prosseguir com a utilização do site.
3.3. Nossas contratações sempre prezam pelo tratamento seguro das suas informações. Por isso, a partir do momento que essas empresas tiverem acesso a esses dados, se tornarão responsáveis pela segurança, tratamento e compartilhamento adequado dessas informações, não podendo divulgá-las para outras finalidades em desconformidade com a legislação vigente ou com este Aviso de Privacidade, sob pena de responderem por todas as punições, em especial as de natureza cível, criminal e as aplicadas pela ANPD.
3.4. Transferência internacional: os servidores utilizados pela Átomo Pay LTDA, que são munidos de mecanismos aptos a assegurar a segurança de seus dados, estão localizados fora do Brasil, mais precisamente nos Estados Unidos. Essa transferência é realizada para garantir o funcionamento adequado dos serviços, conforme o artigo 33, IX, da Lei nº 13.709/18.
4. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
4.1. A Átomo Pay LTDA se preocupa muito com a segurança de seus dados pessoais. Por isso, implementa todas as medidas sugeridas pela ANPD em seu Guia Orientativo para Agentes de Tratamento de Pequeno Porte, o que compreende uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger as suas informações.
4.1.1. Além disso, possuímos medidas e controles eficazes para evitar ou reduzir riscos de Segurança da Informação, com uma abordagem voltada para os princípios da matéria, a fim de prevenir, detectar, responder e se recuperar rapidamente de uma ameaça, protegendo a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos ativos tecnológicos e informações.
4.2. Todos os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP, serão mantidos pela Átomo Pay LTDA, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo mínimo de 06 (seis) meses, nos termos da Lei nº 12.965/2014 e do artigo 7º, II, da Lei nº 13.709/18.
4.3. A Átomo Pay LTDA tem o compromisso de preservar a estabilidade, segurança e funcionalidade do site, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas. Todavia, nenhum serviço disponível na internet possui total garantia contra invasões ilegais. Em casos em que terceiros não autorizados invadam o sistema de forma ilícita, a Átomo Pay LTDA envidará todos os esforços para identificar o responsável, mas não se responsabiliza por danos decorrentes dessas ações.
5. COLETA DE DADOS
5.1. Caso o Visitante queira criar uma conta na Átomo Pay LTDA, serão requeridas as seguintes informações:
5.1.1. Se você é um Usuário Seller: nome, telefone ou celular para contato, CNPJ, e-mail.
5.1.2. Se você é um Usuário Afiliado: nome, telefone ou celular para contato, CNPJ ou CPF, e-mail.
5.1.3. Se você é um Usuário Consumidor: nome, CPF, e-mail, telefone.
5.1.4. Caso o Visitante entre em contato por chat: nome, e-mail, telefone e mensagem.
5.2. Histórico de contato: A Átomo Pay LTDA armazena informações sobre todas as interações realizadas entre os Visitantes e a plataforma, como e-mails, ligações e mensagens via WhatsApp, para aprimorar o atendimento, proteger ambas as partes e manter registro como prova.
5.3. Informações coletadas de forma indireta: Além do registro de acesso, haverá coleta de dados indiretos por meio das bases do Google Ads, para fins de marketing. Outras informações também poderão ser coletadas conforme previsto na nossa Política de Cookies.
6. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
6.1. Ao aceitar o presente Aviso de Privacidade, o Visitante compreende que a Átomo Pay LTDA realiza o tratamento de seus dados pessoais, conforme apresentado nas seções anteriores e detalhado na tabela constante do nosso Aviso de Privacidade.
| Tipo de Dado Pessoal | Base Legal | Finalidade |
|---|---|---|
|
Nome e Sobrenome, CNPJ ou CPF |
Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018). |
a) Utilizado para identificação e verificação do Visitante. Trata-se de dados pessoais essenciais para que seja possível entrar em contato com o Visitante para atender às suas solicitações. |
|
E-mail / Telefone Celular |
a) Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).
b) Necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro (Art. 7º, IX, Lei nº 13.709/2018). |
a) No caso do e-mail, é utilizado para validação e login de cadastro no site. Utilizado como meio de comunicação com o Visitante, para contatos.
b) No caso do e-mail, é utilizado para envio de e-mails informativos. |
|
Mensagem em chat e histórico de conversas |
Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018). |
Criação de um histórico sobre o Visitante, facilidade na comunicação, maior efetividade na resolução de questionamentos, melhoria na experiência do Visitante com os serviços prestados pela Átomo Pay LTDA e meios de comprovação. |
|
Registro de acesso (IP – Internet Protocol – data e hora de acesso) |
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (Art. 7º, II, Lei nº 13.709/2018). |
Obediência ao artigo 15 da Lei n. 12.965/2014, que impõe o dever da Átomo Pay LTDA de manter os respectivos registros de acesso a aplicações de internet, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 6 (seis) meses. |
6.2. Ressaltamos que, caso o Visitante abra uma conta e se torne um Usuário, temos um Aviso de Privacidade específico para informar como seus dados serão tratados.
7. CANCELAMENTO DO SITE, DE CONTAS DE ACESSO E EXCLUSÃO DE DADOS
7.1. O visitante terá todos os seus dados deletados imediatamente e permanentemente, exceto os dados cuja manutenção seja obrigatória por lei ou regulação, os dados necessários para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, como os registros de acesso (conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP), que serão mantidos, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 6 (seis) meses, nos termos da Lei nº 12.965/2014 e com a base legal do art. 7º, II, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
8.1. O titular de dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
8.1.1. Confirmação da existência de tratamento de dados;
8.1.2. Acesso aos dados;
8.1.3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
8.1.4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei nº 13.709/2018;
8.1.5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
8.1.6. Eliminação dos dados tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018;
8.1.7. Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
8.1.8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
8.1.9. Revogação do consentimento.
9. MUDANÇAS NO AVISO DE PRIVACIDADE
9.1. A Átomo Pay LTDA poderá, unilateralmente, adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida neste Aviso de Privacidade. A versão atualizada valerá para o uso do site realizado a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização do site, depois da divulgação, confirmará a aceitação do novo Aviso de Privacidade pelos Visitantes.
9.2. Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Visitante, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou recusá-lo.
9.3. Caso o Visitante não esteja de acordo com a alteração, poderá não fornecer consentimento para atos específicos ou poderá rescindir totalmente seu vínculo com a Átomo Pay LTDA. Essa rescisão não eximirá, no entanto, o Visitante de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões anteriores deste Aviso de Privacidade.